Интервью Рассказы Статьи Стихи Пособия Квесты
Не все баг-репорты одинаково полезны by Соте Папильот [?] | перейти к комментариям
Не раз мы слышали возмущение игроков работой службы поддержки  Нашей игры. Мол и отвечают долго и проблемы особо сложные не решают, а то и просто, подлецы такие, ответят: «Спасибо за ваше сообщение». Недавно на глаза попались ответы на багрепорты из другого онлайн-проекта. Предлагаем некоторые из них вашему вниманию.
Пример 1.
Цитата: В:
Удалили почему то без объяснения. Поэтому дублирую. Надеюсь все-таки услышать какое-либо объяснение...
В боях хронь есть свои правила по вмешательству. Лимит в 20 единиц и еще то что наемники не влияют на лимит. А вот теперь объясните мне пожалуйста - почему вход в бой по сесовой руне влияет на баланс? Или наемник это только тот, у кого есть лицензия или кто состоит в гильдии? А тот кто потратил 5 сес на руну вмешательства и по ней вошел в бой - не наемник? Или я, для того чтоб не повлиять на баланс при входе сесовой руной, должен был сначала склонность снять? Или если б я был без склонности и вошел сесовой руной, то все равно баланс нарушил бы?
Причиной данного топа стал этот бой.
Не сложно подсчитать, что до моего вмешательства, баланс сил был следующий:
со стороны Порядка - 18
со стороны Хаоса - 35.
Таким образом, разница составляла 17 единиц и за Хаос мог вмешаться персонаж не выше 3го уровня. Вход найма не влияет на баланс и поэтому я, чтоб не дать возможность войти в бой хаосникам, использовал сесовую руну вмешательства (надеюсь что администрации не составит труда проверить это). После моего входа в бой, к великому удивлению произошло:
22:59:57 Roland Kantos [9] вмешался в бой
То есть получается, что я потратил 5 сес впустую - баланс был нарушен.
Прошу разъяснений.
С уважением.
О:
ты сам себе придумал проблему - сам и убейся об нее. Я ничего объяснять не собираюсь, потому что я не заставлял тебя выдумывать всякую чушь! Именно поэтому тема и была удалена. |
Пример 2.
Цитата: В:
26 ноября вечером в райное 23.00 отправил с мобилы на номер 2332 сообщение, финансовых операций стало 49 из 50, а деньги не пришли. Писал с номера 89167702732 по ссылке Проверил всё снова - написал всё верно. Если будете разбираться, то для связи со мной используйте номер 89035549622, поскольку тот номер отца.
Ответ админа:
Какая связь между финансовыми операциями и отправкой СМС? НИКАКОЙ!
Что вы отправляли? Видимо знает только святой дух.
Какой ответ вы получили? Видимо, тоже к святому духу.
Игрок: что я отправлял? а читать я сам буду то, что написал? глазки открываем! четко же сказано, отправил смс на 2332 так, как по ссылке, которую привел! если и так не ясно, то пишу еще конкретнее: нажал "написать сообщение", потом в сообщении написал 103189037342, в строке "кому отправить" написал 2332, нажал отправить, пришло сообщение "доставлено", проверил счет, на котором стыло на почти 200рублей меньше. Отправлял из подмосковья, следовательно страна Россия, оператор ОАО МТС. Так, я думаю, святой дух поймет лучше?
О:
Наложено форумное молчание на 'Ствол' сроком '1 месяц'
Кури бамбук |
Пример 3.
Цитата: В:
Сижу играю себе и вдруг игра перестает работать...Ничего не грузится. Закрываю окно и пытаюсь зайти по новой... Ввожу логин и пароль нажимаю "Войти" и мне пишет "Невозможно отобразить страницу". Не могу зайти в игру. Проходит минут 20-30 и у меня получается зайти в игру.
*Остальные сайты работают нормально
*Оператор тут не причем
Подскажите.... Почему у меня блокируется игра на 20-30минут?
О:
потому что погода на марсе фиговая и сервер вдруг решил только вам закрыть вход в игру на 20-30 минут :)
* особенно когда миллиарды всех остальных сайтов работают нормально ( а как вы проверяли? :)
* особенно когда оператор в мухосранске лучше чем датацентры в москве :) |
Пример 4.
Цитата: В:
на номер 2332 почему я отправлял вначале с номера своего потом ушел в минус и отправил с номера друга и не чего не пришло? перед счеток 10 ставил как все положенно сделал...
Админ: это вся информация? Жди, когда мы научимся телепатии.
Игрок: все пришло, но не сразу...
за беспокойство прошу прошение
О:
Наложена Кара Баава на 'Vogue' сроком '3 суток'
Это за беспокойства |
Пример 5.
Цитата: В: Продал на бирже жилет и две печати наёмника. З одну печать деньги непришли....
В: ошибся... прошу прощения
О:
Наложено форумное молчание на 'Хранитель ужаса' сроком '1 неделя'
Это чтобы в будущем сначала смотрели на свои ошибки, потом писали про игровые |
Как ни странно, воплей недовольных нету - из блока возмущаться не просто.
Нагло стырено отсюда
© Соте Папильот [?]
|
TimeZero
Загрузка комментариев...