|
2.03.07 18:45 | Глас народа - глас божий? | Midnight | Беседа со Stealth'ом [12]  вызвала у наших посетителей живейшее обсуждение. Мимо одного из мнений Мы просто не смогли пройти. Уж больно складно и любопытно один из наших гостей (пост от 2.03.07 13:34) изложил свою точку зрения на существующую « проблему   Полиции». Цитата: По моим данным (довольно старые данные) майор получает десятки тысяч монет в месяц (порядок от 30 до 50), затрачивая на это времени в разы меньше, чем рядовой игрок, работающий на той же недвиге. Кроме того, бойцы МП и полиции используют "казенное" обмундирование. Стоимость этого обмундирования весьма велика, однако, эти затраты неуважаемый начальник полиции включить в стоимость "оплаты" не удосужился. Если конкретно сравнивать, то игрок тратит на "амортизацию основных средств" свои личные средства, а сотрудники полиции получают это бесплатно. При интенсивных боях части комплекта Mercurial М3 стачиваются за две-три недели. Общая сумма амортизации составляет по моим оценкам (грубое усреднение) от 10 до 30 тысяч м.м. в месяц. Плюс зарплата, бесплатные расходники и прочее. Простите, но для того, чтобы заработать 60000 монет в месяц необходимо затратить порядка 10 человекочасов в сутки. Интенсивно, с рисками быть ограбленным и пр. Кроме того, необходимо инвестировать в недвижимость около 300 тысяч монет, что вовсе не требуется сотрудникам МП и полиции для получения того же дохода. Кроме того учтем сложность, напряженность и интенсивность работы владельца недвижимости и сотрудника полиции/МП. Работа первых мне кажется более трудоемким процессом, чем работа тех же МП (вообще говоря, это и работой-то назвать сложно; причины дальше). О работе МП. Скажу один тезис и от него буду отталкиваться: "Удовольствие от игры - в ПвП, двойное удовольствие - когда это идет за чужей счет". В чем заключается работа МП? Именно в этом самом ПвП: охрана - ПвП, войны - ПвП, квест корсара - и опять ПвП. Итого мы получаем, что МП платят деньги за получение ими удовольствия от игры. За то, за что остальные игроки эти самые деньги отдают (если не сказать, отрывают от сердца). Именно в этом и заключается недовольство игроков, то самое, которое неуважаемый г-н Стелс назвал "завистью". Для особо деревянных поясню, что это не зависть, а жажда справедливости. Работа же остальных сотрудников полиции (ОБЭП, ОР, на адский труд которых так любят ссылаться руководител полиции и её отделов) сродни работе бухгалтера. Чать её - это рутина, часть - процесс достаточно творческий, но есть один нюанс. Рутинная часть (т.е. анализ логов) - процесс, который поддается быстрой, качественной и эффективной автоматизации. Используя инструментарий (который может быть написан за два вечера при желании, умении и голове на плечах) рутинная часть сходит на минимум и остается творческий элемент. Тут вступает в силу другой тезис: "от завершения творческой работы человек получает удовлетворение, которое в совокупности формирует удовольствие от работы". Таким образом, указанные сотрудники полиции играют в совершенно другую игру, но опять же им платят деньги за получение удовольствия. С трибуналом аналогичная ситуация, но добавляется еще удовольствие от чувства собственной значимости (задранный нос судьи вижу в каждом деле трибунала). Что же касается "флудеров", простите, модераторов, могу сказать, что сам с завидной регулярностью, движимый любопытством, прочитываю б0льшую часть топиков форума. Я с удовольствием бы стирал с форума мат, ругательства и прочую дребедень исключительно из соображений удобства чтения топика и полчения необходимой информации. Не могу скрыть тот факт, что и эта работа доставила бы мне массу удовольствия. Что касается модерации чата, то вывешивать молчанки по заявкам просто (в плане механики и количества действий). Поток сообщений большой, но и дежурство у модератора чата непродолжительно. Т.н. "флудеры" получают колоссальное удовольствие от подобного рода общения (мне, увы, это чуждо, но меня же никто не заставляет модерировать). Остаются лицензионный отдел, ОИН и "жалобники" (которые рассматривают жалобы). Первые два отдела автоматизированы до предела (как мне кажется) и на работу в, лучшем случае (худшем, если смотреть с их стороны), уходит порядка 1-2 часов в сутки. Жалобники сродни модераторам, только вся их работа состоит в написании фразы "Аффтар, пашол на @#!" в литературном варианте в каждый топик (а их порядка 10 в сутки на одного сотрудника) с жалобой. Следует отметить, что свою работу они выполняют на 5% (я не считаю начлаьников отделов, которые рассматривают жалобы на своих сотрудников и у которых процесс рассмотрения автоматизирован). Жалобы на полицию рассматриваются неделями и даже месяцами, хотя срок рассмотрения составляет не более 3 дней по закону. При этом НИКАКИХ действий по наказанию сотрудников этого отдела по статье "неисполнение обязанностей" не принималось и приниматься не будет в силу специфики должности. Говоря о должностном несоответствии нельзя не уделить внимание как отдельным личностям из ОМ, так и их подготовке в целом. Из хороших действующих модераторов я бы выделил -Str1ker-. Человек адвекватный и лояльный по отношению к игрокам. Многим сотрудникам стоит получить опыт и перенять стиль модерации у него. Идеалом было бы создание еженедельных тренингов, где рассматривались бы основные ключевые вопросы модерации и прецеденты. Однако, этого либо не проводится, либо результат настолько плачевный, что его не видно даже воорудженным взглядом. Из плохих модераторов все помнять Аску (он же Asuka, кстати, это женское имя). Титаническими стенаниями этого игрока общество добилось от него рациональных действий. Продолжалось это со скандалами и разборками, криками "на кол и повращать", но результата добились. Однако, радость игроков была недолгой, ибо в рядах отдела модерации с грозной надписью "Стажер" на значке появилась ОНА.... Natsha. Старт карьеры этого человека был взят, когда она "отмодерировала" топик админа с перечнем изменений, удалив более 180 сообщений со ссылкой на статью "...оскорбление администрации или выражение явного несогласия с их действиями...". В удаленных постах содержались фразы в стиле "раньше было лучше" и "лучше верните назад" (фразы относились к новым убогим моделям персонажей на поле боя). При этом, месячные (!) молчанки получили лишь три десятка человек, оставивших удаленные сообщения. Остальным она молчанки не поставила, но ссылку на закон в удаленном посте указала. Двадцать с лишним жалоб остались без рассмотрения, а сотрудник почетно ушел на повышение. Если после всего вышеописанного неуважаемый г-н Стелс считает, что полиция (а равно МП) отрабатывает те средства, которые она получает, советую ему перечитать все еще раз и всерьез задуматься, а справляется ли ОН со своими обязанностями и не пора ли искать замену? | Update: Все тот же автор подвел итог жаркого обсуждения. Цитата: Резюмируя все ответы от полиции кроме "аффтар жж0т" и "эта пять" следует отметить негодование (иногда вызванное неумением читать текст внимательно) озвученными суммами. Кроме того, я заметил значительные расхождения в фактах выдаваемых сотрудниками "за чистую монету", в частности, это касается казенного шмота. Объяснить это можно единственным образом, а именно, если у сотрудника свой шмот, он говорит, что в полиции шмот не выдают (ему ведь не дали) и делает вид, что понятия не имеет о чем говорю я, если у сотрудника казенный шмот, то он говорит "а вас клан разве не одевает?" и тоже, со своей точки зрения, прав. В совокупности два этих класса комментариев дают достаточно четкую картину того, что организация в обсуждаемой структуре сильно страдает. Если вы хотите соврать, то сделайте это слаженно, иначе конечная картина будет похожа на смесь Рембранта, Да Винчи и Дали. Зрелище крайне печальное. В полиции существует внутреннее правило, которое запрещает распространяться о своей зарплате. Вполне логичное правило и Вы должны понимать, что я, в свою очередь, не могу озвучить свои источники информации по причине существования данного правила. Чтобы отмести негодование рядовых сотрудников, подчеркну, что мной была указана зарплата майора полиции и это были "довольно старые данные" (с). Соглашусь, что з/п рядового модератора меньше озвученной суммы, но по порядку величины они сравнимы. Полтора года назад сержант модератор получал от 5 до 15 тысяч монет в зависимости от интенсивности работы. По расходникам тоже ситуация достаточно интересная. В свое время было создано подразделение Financial Academy, которое должно было заниматься обеспечением полиции. Эта структура весьма исправно выполняла взятые на себя обязательства. Результатом их работы было то обмундирование, которое я назвал "казенным", а также наличие ячеек с расходниками и стволами на кач и БД. Сотрудникам ОР и ОБЭП хочу сказать одну вещь. Вчера, на досуге, строил схему создания анализатора логов, который был бы удобен мне, если бы я занимался расследованиями. Пока не научитесь думать, как облегчить свою работу, будете разгребать дела вручную, постоянно жалуясь на несправедливость жизни. Кстати, недавно за 2 вечера (порядка шести часов) я помог своим товарищам раскрыть внутриклановое финансовое преступление. Результатом были ники виновных, сумма украденого (которую они определить не могли) и ключевые логи (пришлось проанализировать и сопоставить логи за два месяца порядка 15 персонажей, а также логи недвижимости). У сотрудников ОБЭП или у судей трибунала на это дело, по моим оценкам, ушло бы не меньше месяца. НОЮЩИЕ СОТРУДНИКИ ОР И ОБЭП, делайте выводы и перестаньте рассказывать, что Вам сложно работать, вы просто НЕ УМЕЕТЕ это делать ЭФФЕКТИВНО. Вообще, информированность сотрудников полиции (либо создаваемую ими иллюзию информированности), да и всю работу структуры можно сравнить с описанием постапокалиптического Нью-Йорка в книге Саймона Кларка "Ночь Триффидов". И, наконец, я не услышал ни одного опровержения моих слов, только косвенные подтверждения, проявляющиеся в виде "нескоординированной" лжи или умалчивании ключевых фактов. Уважаемые сотрудники, Вы не получили доспех в пользование? Обратитесь к Кама и спросите, как это сделать, судя по всему, она знает. Вам не платят зарплату или Вы считаете, что платят меньше, чем другим? Обратитесь к своему начальнику. Вам не дают бесплатно расходники? Обратитесь к ФА/начальнику и спросите, что необходимо для их получения. Только прежде, чем Вы пойдете искать то, чего Вам не хватает, задайте себе вопросы, а действительно ли Вы соответствуете своей должности? Вы пришли в полицию за этой, так сказать, халявой или с иными целями? Вы все еще верите в справедливость? | Стилистика и орфография автора сохранены. Автор Нам неизвестен и не выразил желания открыть свое имя. |
Новости / Вход / Добавление комментариев / Регистрация
|
|